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婆婆领回包包 通讯员供图
“感谢张站长的热心帮助,找回了女儿留给我的‘孝心钱’,不然我一个老太婆真的不知道怎么办才好……”8月3日下午,在武汉市黄陂区横店街空港花园调度室,七旬张婆婆接过自己遗失的包包,竖起大拇指向公交线管员张浩然点赞致谢。
8月3日下午1时30分许,家住武汉市黄陂区横店街的张婆婆乘坐p31路公交准备回家时,不慎将女儿临走时留给自己的孝心钱遗失在了车厢内。张婆婆发现后,十分着急,连忙赶到空港花园调度室求助。线管员张浩然了解情况后,立即帮忙排查寻找,但根据婆婆提供的时间、站点、线路,并没有找到婆婆的包包,张浩然没有放弃,准备多条线路排查。
考虑到婆婆住在横店大街川龙大道口附近,而经过此处的7条线路都是村村通、微循环的线路,每条线路只有1-2台车辆在营运,张浩然一边安慰婆婆,一边耐心地上车寻找。坚持查找了5条线路,最终功夫不负有心人,在p31路1230号夏成鹏车上找到了婆婆的万元现金和手机。
当婆婆看到张浩然帮助自己找到了包包,眼泪瞬间夺眶而出,连连道谢。张浩然见状连忙安慰道:“钱找到了是好事,您要注意保重身体……”张浩然的安慰和关心让婆婆感受到十分温暖亲切,她告诉张浩然,自己儿女都不在身边,女儿嫁到外地很少回来,今年暑期带着孩子回来看望自己,在临走时留下了1万元钱给自己零花,刚送女儿走,有点舍不得,自己迷迷糊糊地上错了车也不知道,在发现包包不见时人都傻了,幸亏离着空港花园近,找到了公交线管员张浩然寻求帮助,这才找回了女儿留的“孝心钱”。
最后婆婆拿出500元现金塞给张浩然,被谢绝。