刘诗诗吧、刘诗诗微吧、刘诗诗官网宣布暂停营业。

9月15日，刘诗诗工作室在社交平台发文回应，称诗诗的角色与作品是工作室最珍视的部分和最坚守的底线，会谨慎遵守基本原则处理工作，坚决维护刘诗诗本人利益，希望喜爱关注她的朋友理性发言，一起期待《一念关山》的到来。

工作室原文发言如下“作为工作室，诗诗的角色与作品，始终是我们最珍视的部分，也永远是我们最坚守的底线。我们会谨慎遵守基本原则处理工作，坚决维护刘诗诗本人利益，会以刘诗诗的事业发展为考量采纳大家的合理建议，请大家给予信任。